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결제를 했는데, 왜 바로 정회원으로 전환이 안되나요?

등록일 : 2019-12-28 15:19:51 조회수 : 905

글쓴이 : 고객센터 담당자

준회원에서 바이럴 스토어 정회원으로 전환을 위해서 결제를 하셨다고 하셔서 바로 정회원으로 전환되지 않습니다.

본사에서 회원님의 결제내역을 확인 후 영업일 기준 1~3일 내에 바이럴 스토어 셋팅을 완료해 드립니다.

단, 회원님께서 요청하신 내용이 많을 경우 바이럴 스토어 셋팅은 최대 5~7일까지 소요될 수 있습니다.

평일 오전에 신청하신 회원님들은 빠르면 당일 오후 또는 저녁 까지는 정회원 전환이 가능하지만,

공휴일에 신청을 하신다면 정상 영업일에 정회원으로 전환을 해드립니다.

정회원 전환 완료 후 회원님의 메일로 셋팅 완료 메일을 보내드리고 있으니, 안내 메일을 참고하신 후

정회원 서비스를 이용해 주시면 됩니다.